Hur id-kontroll utförs i normalfallet med en kund som är en fysisk person som är närvarande, brukar inte leda till några större frågeställningar. Kontrollen ska ske med ledning av giltig id-handling och i första hand dokumenteras genom att id-handlingen kopieras eller fotograferas, varefter kopian/ fotoutskriften vidimeras av mäklaren med angivande av datum för kontrollen. För de fall möjlighet till kopiering/fotografering av praktiska skäl inte föreligger i samband med uppdragsavtalets ingående, kan dokumentation inledningsvis ske genom antecknande av typ av id-handling (sis-märkt id-kort, körkort, pass) och dess identifikationsnummer (sis-nummer, personnummer, passnummer). Dokumentationen ska i dessa fall därefter kompletteras med en av mäklaren vidimerad kopia/fotoutskrift av id-handlingen, så snart det kan ske, dock senast då köpehandlingen undertecknas.                   

För att motsvara en svensk identitetshandling bör handlingen innehålla ett fotografi, en namnunderskrift, det fullständiga namnet, giltighetstiden och ett personnummer eller motsvarande.                   

Id-kontroll går även att utföra genom legitimering via digitalt BankId i mäklarsystemet. Mer information om hur detta går till finns på Sfären.                   

Är kunden en juridisk person ska behörig företrädare först fastställas genom kontroll av registreringsbevis som inte är äldre än en månad.                   

Beträffande dödsbo ska dödsbodelägarna fastställas genom kontroll av bouppteckning, varefter samtliga dödsbodelägare ska id-kontrolleras enligt ovan.